mServ - تطبيق تجربة مبيعات وخدمة ما بعد البيع بدون أي متاعب
mServ بواسطة Servify هو تطبيق مجاني متاح على Android الذي يعد بتوفير تجربة مبيعات وما بعد البيع خالية من المتاعب. من خلال هذا التطبيق، يمكن للعملاء الحصول على حلول سريعة لاستفساراتهم دون الحاجة للاتصال أو متابعة الشركة. تم تصميم التطبيق للقضاء على الحاجة إلى وجود أوراق متسخة وتبسيط عملية خدمة العملاء.
تأتي تطبيق mServ مزودًا بمجموعة من الميزات التي تجعل من السهل على العملاء التنقل في عملية البيع. يسمح للعملاء بتتبع طلباتهم، وعرض تاريخ طلباتهم، والحصول على تحديثات فورية حول حالة طلباتهم. بالإضافة إلى ذلك، يوفر التطبيق للعملاء مجموعة من الخيارات الذاتية المساعدة التي تتيح لهم حل المشكلات الشائعة بمفردهم دون الحاجة إلى مساعدة من ممثل خدمة العملاء.
